un ERP c'est quoi ?

Un ERP est donc un progiciel (produit logiciel) donc un logiciel préexistant à l'implémentation locale qui en est fait. Le progiciel est donc un ensemble de fonctionnalités prédéfinies, qui couvrent un spectre suffisamment large pour que chaque client puisse, en sélectionnant les parties qui l'intéressent, avoir l'impression que l'outil couvre ses besoins. Les étapes de mises en place d'un progiciel sont assez indépendantes de son domaine d'activité.
On distingue d'abord

  • la phase d'analyse qui distinguera :
    • Ce qui dans le progiciel correspond excatement au besoin exprimé,
    • Ce qui demandera une adaptation de l'entreprise aux spécificités du progiciel,
    • Ce qui demandera une adaptation du progiciel par des développements spécifiques
  • La phase de développement
    • Développement et test des parties spécifiques
    • Adaptation de l'entreprise aux spécificités du progiciel,
    • Paramétrage du progiciel pour sélectionner les parties du progiciels utilisées et les adapter à la réalité de l'entreprise
  • La préparation à la mise en place,
    • Gestion du changement (information, formation, communication,
    • Migration des données de l'ancien au nouveau système,
    • Les tests et les simulations.
  • La mise en place
    • soit en big bang, toute l'entreprise en même temps,
    • Incrémentale, avec une partie de l'entreprise ou une partie des fonctions

Même si le progiciel préexiste à son implantation, il faut souvent faire un cahier des charges de fonctions souhaités pour pouvoir effectuer la première étape (l'analyse des processus).
L'ERP n'est pas un cas particulier. Cependant, en tout cas pour les gros systèmes, les fonctionnalités supportées étant extrêmement complexes, le paramétrage est devenu une chose très difficile, que seuls les spécialistes peuvent réaliser.
En plus, même si le but avoué des ERP est de supprimer la jungle des applications utilisées dans l'entreprise, l'ERP ne sera jamais l'unique système d'information. Il faut donc prévoir les communications entre différents systèmes.

Les offreurs


Les principaux offreurs de progiciels ERP sur le marché peuvent être vu sur le site site des offreurs d'ERP ou celui des logiciels comptables . Quelques offres dominent le marché, SAP , Microsoft, Oracle.
Le monde des ERP est en constant mouvement par les rachats, alliances et restructurations diverses.